Cómo ayudar a su hijo a buscar apoyo para problemas comunes en la universidad
Los estudiantes universitarios que piensan y aprenden de manera diferente podrían necesitar apoyo en diferentes asuntos. Estas ideas pueden ayudarlo a saber a quién contactar y cómo obtener la ayuda específica que necesita.
Para preguntas y asuntos académicos
Dónde acudir: Consejero académico/Oficinas académicas
Cuándo acudir: Cuando enfrente problemas en la universidad o con un profesor que no responda a sus necesidades.
La manera de abordarlo: Explique a su hijo que la oficina académica puede decirle quién es la persona más adecuada para que lo ayude. También puede ir directamente con su asesor. En cualquier caso, tiene que ser claro en cuanto al tipo de ayuda que necesita. Cuando se reúna con su asesor, debe tener preguntas o solicitudes específicas. Por ejemplo: “No logro que mi profesor de álgebra conteste mis llamadas o correos electrónicos. Podría ayudarme a contactarlo?”.
Para problemas académicos serios o sin resolver
Dónde acudir: Profesor del curso
Cuándo acudir: Cuando tenga una pregunta, necesite hablar de o quiere ayuda con la asignatura.
La manera de abordarlo: Déjele saber que lo mejor es acercarse a los profesores durante sus horas de oficina, cuando es menos probable que estén apurados. Cuando se reúnan, él debe tener una idea clara de lo que necesita. Por ejemplo, puede decir: “A veces me resulta difícil escucharlo cuando hay ruido de fondo. ¿Puedo grabar la clase?”.
Para problemas con las adaptaciones
Dónde acudir: Oficina de servicios para discapacitados
Cuándo acudir: Cada vez que requiera ayuda relacionada con sus diferencias en la manera de pensar y aprender.
La manera de abordarlo: Anime a su hijo a que explique qué adaptaciones necesita y especifique el problema que está teniendo. Por ejemplo: “Mi profesor de historia del arte no entiende que necesito tiempo adicional en los exámenes, a pesar de que tiene mi documentación”. De esa manera, la oficina sabrá a quién contactar y cómo ayudar mientras las cosas se están resolviendo.
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Para problemas con los compañeros de habitación
Dónde acudir: Consejero residente (RA, por sus siglas en inglés)
Cuándo acudir: En cualquier momento que su hijo tenga problemas con su compañero de habitación, como disputas porque otras personas duermen en la habitación, y no pueda ser solucionado entre ellos.
La manera de abordarlo: Dígale que explique sus preocupaciones específicas y pregunte cómo manejar la situación. Si le gustaría que el consejero residente intervenga, debe solicitarlo claramente: “Ya intente hablar con mi compañero de habitación acerca de que recoja su basura del suelo. ¿Usted podría hablar con él?”. Su hijo también puede solicitar que un compañero actúe de mediador. Y si considera que necesita más ayuda, puede pedir que intervenga el director residente.
Para problemas emocionales y mentales
Dónde acudir: Centro de consejería
Cuándo acudir: Cuando su hijo se sienta estresado o deprimido, o si tiene otros problemas emocionales. Dígale que es recomendable hablar con un consejero en cualquier momento, que no debe esperar a tener una crisis.
La manera de abordarlo: Anímelo a ser honesto y abierto sobre sus problemas y necesidades. El consejero necesita saber exactamente qué está sintiendo. El servicio de consejería de la universidad es completamente confidencial (a menos que el estudiante esté en peligro inminente). Déjele saber que si no se siente a gusto con el consejero, puede solicitar que le asignen otro.
Para problemas o preguntas sobre salud y medicamentos
Dónde acudir: Servicios de salud de la universidad
Cuándo acudir: Cuando su hijo tenga preguntas sobre su medicación o cómo actuar de manera segura o cuando simplemente se sienta enfermo.
La manera de abordarlo: Su hijo debe estar preparado para explicar su pregunta o enfermedad y proporcionar cualquier información que se le solicite (podría ser útil tenerla por escrito). Anímelo a que no se sienta apenado por preguntar y proveer información personal. Al igual que con los servicios de consejería, los servicios de salud son confidenciales y los profesionales deberían ayudar sin juzgar.
Escuche a una experta explicar cómo su hijo puede construir una red de apoyo en la universidad.
Nota: Este video de YouTube tiene subtítulos en español. Comience a reproducir el video. En la parte inferior de la pantalla vaya a “Settings”, seleccione “Subtitles“ y haga clic en la opción “Spanish”. Asegúrese de que la función “CC” esté activa.
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