Qué incluir en una queja estatal para la resolución de disputas del IEP

Si usted tiene una disputa con la escuela de su hijo sobre los servicios de educación especial, existen varias maneras de resolverla. Una es a través de una queja a nivel estatal. Esto consiste básicamente en una carta dirigida al departamento de educación de su estado, en la que usted dice que considera que la escuela no cumplió la ley.

Una queja estatal puede requerir mucho tiempo y esfuerzo. Antes de comenzar una, es recomendable hablar con un abogado. Si usted está preparado para iniciarla, siga leyendo para saber qué incluir en una queja estatal.

Requisitos básicos de una queja estatal

Hay que tener en cuenta algunos requisitos básicos al escribir una queja estatal. Existe un límite de tiempo: debe quejarse de algo que pasó durante el último año. Además, su queja debe incluir lo siguiente:

• Una declaración de que el distrito escolar violó la Ley de Educación para Individuos con Discapacidades (IDEA, por sus siglas en inglés).

• Hechos que respalden esa declaración.

• Su firma e información de contacto.

Esto es todo lo que usted necesita si se está quejando de algo que afecta a todos los niños. (Un buen ejemplo sería si la escuela dice que no brindará servicios a ningún niño). Cuando su queja es acerca de la situación específica de su hijo, usted también debe incluir:

• El nombre y domicilio de su hijo.

• El nombre de la escuela de su hijo.

• Una descripción de la “naturaleza del problema”.

• Una propuesta de solución.

De acuerdo con IDEA, el distrito escolar le debe proporcionar un formulario de queja para que lo use, así como una explicación de sus derechos y los de su hijo llamado Procedural Safeguards Notice (Aviso de garantías procesales). Usted también puede escribir una carta. Este es un ejemplo que lo ayudará.

Qué incluir para que la queja sea más firme

Una vez que usted tiene lo básico, es hora de pensar en cómo hacer su queja más contundente. Cada situación es diferente. Es importante ser específico acerca de cualquier cosa que demuestre que la escuela rompió la ley. Considere incluir lo siguiente:

• Ejemplos específicos sobre las dificultades de su hijo. Esto significa calificaciones bajas, malas notas en los exámenes o reportes de mal comportamiento. Si su hijo aprobó, señale la ayuda adicional que usted le proporcionó. También son útiles los informes médicos acerca de las diferencias en la manera de pensar o aprender de su hijo. 

• Cómo ha interactuado con la escuela. Esto incluye un historial de sus esfuerzos para colaborar con la escuela, las fechas en las que solicitó evaluaciones o servicios, cualquier notificación de la escuela, cualquier informe o evaluaciones y cualquier programa actual o servicios. 

• Evidencia que demuestre que la escuela rompió la ley. Esto es lo fundamental de una denuncia estatal. Tenga en cuenta que lo que usted haya escuchado de otros no es considerado una evidencia. Pero las cartas enviadas por la escuela son evidencia. Las evaluaciones, notificaciones y políticas escolares son evidencia. Lo que un empleado de la escuela le dijo directamente es evidencia. Utilice su evidencia para demostrar de qué manera la escuela violó IDEA.

Cómo presentar su queja al estado

La queja se presenta ante el departamento de educación de su estado. También debe enviar una copia a su distrito escolar. Cada estado maneja el proceso a su manera. Necesitará averiguar las regulaciones de su estado. La organización sin fines de lucro llamada Advocacy Institute tiene enlaces a las páginas informativas de cada estado. El instituto también tiene una biblioteca de quejas y decisiones reales (enlace en inglés).

Una queja estatal es solo una manera de resolver una disputa según IDEA. Usted puede presentar una solicitud de debido proceso. (Si presenta una queja al estado al mismo tiempo, el estado debe dejar de lado cualquier parte de su queja que se esté abordando en la audiencia de debido proceso). Usted también puede considerar opciones menos formales, como la negociación y la mediación.

Averigüe más revisando las diferentes maneras de resolver un desacuerdo sobre educación especial con una escuela. Cuando usted entiende la ley y conoce sus opciones, puede tomar la mejor decisión para su hijo.